Olay, Cuma Mahallesi 209 sokak üzerinde bulunan bir apartmanda saat 10.30 sıralarında meydana geldi. Edinilen bilgiye göre, iki kadının içerisinde bulunduğu asansör ikinci kata geldiğinde aniden durdu.
Asansörde mahsur kalan kadınlar kendi imkanları ile asansörden çıkamayınca durumu 112 Acil Çağrı Merkezi'ne bildirdi. İhbar üzerine bölgeye sağlık, polis ve itfaiye ekipleri sevk edildi. Kısa sürede olay yerine gelen Aydın Büyükşehir Belediyesi İtfaiye Daire Başkanlığı ekipleri kadınları bulundukları yerden kurtarmak için çalışma başlattı.
Bir önceki gün de asansörde kaldıkları öğrenilen ve büyük panik yaşayan kadınlar itfaiye ekiplerinin uğraşları sonucu zemin kata indirilen asansör kabininden çıkartıldı. Kadınlar sağlık ekiplerinin ambulansta yaptıkları kontrollerinin ardından ekiplere teşekkür ederek bölgeden ayrıldı.
